terça-feira, 16 de junho de 2009

Infoburocracia


Ao contrário do credo iluminista na marcha da civilização, a era da informática e os novos mitos da tecnocracia fizeram-nos regredir em poucos anos a formas de organização incipientes, complicadíssimas e pouco racionais.

Onde antes se marcavam notas e faltas numa simples tabela ou pauta, fácil de consultar, de alterar e de verificar, agora os génios de garagem da informática inventam programas bizarros onde para inserir uma falta ou uma nota é preciso fazer inúmeros cliques, mudar de separador constantemente, desesperar diante da ampulheta vagarosa e, por fim, o programa nem sequer consegue compilar os dados e fazer meras estatísticas.

E é claro, cada vez que a ministra muda a lei, tem que se esperar que os cérebros humanos reprogramem o sistema. Entretanto os DT fazem de software humano e tiram os dados à mão, seja para aviso aos EE das provas de recuperação, seja para relatórios sobre aproveitamento e indisciplina à Direcção da escola.

Quem fez este programa infernal foi uma empresa intitulada Truncatura, que tem uma certificação do ME. Antes de pôrem o monstro a funcionar deviam tê-lo testado no que diz respeito à "usabilidade" e de acordo com os princípios da chamada "interacção humano-computador". Bastava uma espécie folha de cálculo melhorada... mas prontos, são uns profissionais. É a vida.

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